1. Herroepingsrecht (14 dagen)

Als consument heb je het recht om binnen 14 dagen na het aangaan van je abonnement kosteloos te annuleren, zonder opgave van redenen. Je ontvangt dan het volledige abonnementsbedrag terug.

2. Hoe vraag je een terugbetaling aan?

Stuur een e-mail naar support@bossnu.com met:

Je naam en e-mailadres
De reden van annulering (optioneel)
De datum waarop je het abonnement hebt afgesloten

3. Verwerkingstijd

Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na goedkeuring verwerkt. Het bedrag wordt teruggestort op het oorspronkelijke betaalmiddel.

4. Geen terugbetaling bij

Gebruik na de 14-dagen herroepingstermijn
Schending van onze algemene voorwaarden
Terugboekingen door jouw klanten via iDEAL — deze vallen onder de verantwoordelijkheid van Mollie B.V. en jouw eigen relatie met je klant

5. Terugboekingen via iDEAL

Let op: ZZP Wizzard is geen betaalinstelling. Alle terugboekingen of geschillen met betrekking tot iDEAL-betalingen moeten worden afgehandeld via Mollie B.V. of rechtstreeks met je klant. Wij kunnen geen terugboekingen verwerzen of crediteren voor transacties die via Mollie zijn verlopen.

6. Contact

Vragen over terugbetalingen? Mail ons via support@bossnu.com